Цікаве

Що робити під час пограбування банку, якщо Ви- не грабіжник?

За останні два роки в Україні було пограбовано понад 110 банківських відділень. Скількох банківських клієнтів пограбували близько банкоматів, ніхто навіть не рахував. Що потрібно зробити, щоб гроші Вам ще коли-небудь знадобилися. Журналісти видання «Деньги» з’ясували, як діяти в екстремальних ситуаціях, щоб зберегти і життя, і гаманець.

Повідомлення про збройний наліт на банківське відділення зустрічаються на стрічках новин з жахливою регулярністю. Причому, з часом грабежі стають все більш зухвалими і жорстокими. Одним з найрезонансніших стало пограбування «Приватбанку» в грудні 2011 року в центрі Донецька, коли злочинці, не замислюючись, розстріляли п’ять чоловік.

Ще одне гучне пограбування сталося в 2009 року. Зловмисники підірвали дві бомби прямо у відділенні «Ощадбанку» в Мелітополі. Постраждали 28 осіб, багато з них були роззявами. Між першим і другим вибухом минуло кілька хвилин, і за цей час будівлю оточила юрба людей, які і стали жертвами.

Ці історії наштовхують на думку про те, що в відділення банків краще взагалі не ходити- ціліше будеш. І це, дійсно, так. Всі можливі операції краще поводити через Інтернет-банкінг. Швидко, безпечно і час економиться. Але повністю відмовитися від обслуговування у відділеннях ми не можемо. Тому заходи безпеки і правила поведінки в екстремальних ситуаціях повинен знати кожний банківський клієнт.

Ситуація 1. Пограбування відділення

Якщо клієнт банку став жертвою пограбування відділення, головне вести себе спокійно, не робити різких рухів, не намагатися тікати, і не кричати. Важливо в такій ситуації не провокувати своєю поведінкою нападників на якісь непередбачувані і більш агресивні дії. А за наявності з боку грабіжників вказівок, якими б вони обурливими не здавалися,- виконувати їх.

«Розраховувати на те, що один озброєний охоронець, що знаходиться в приміщенні банку, в змозі запобігти збройний розбійний напад, щонайменше, нерозумно. Наше завдання- підтримати громадський порядок і своєчасно викликати спецпідрозділ МВС при нештатної ситуації, а не бігати і розмахувати пістолетом »,- зізнався« Грошам »охоронець одного з відділень« Приватбанку »Сергій Рижко.

Найчастіше грабіжники нападають на відділення, розташовані у спальних районах, де є шляхи для швидкого відходу (можливість припаркувати машину прямо біля будівлі). Саме ймовірне час скоєння нальоту- розпал робочого дня, коли в приміщенні знаходиться мінімум людей. Тому краще вибрати для відвідування відділення в людному місці і навідатися туди вранці або ввечері.

Ситуація 2. Свідок пограбування

Якщо людина стала свідком пограбування, але не є безпосередньо його жертвою, потрібно відійти від банку на більш безпечну відстань, і викликати міліцію. Черговому слід назвати адресу місця події, описати суть того, що відбувається, якщо можливо- вказати кількість нападників.

«Проявляти геройство і намагатися зупиняти грабіжників ні в якому разі не можна, так як це чревате наслідками»,- застерігає начальник управління зв’язків з громадськістю МВС України Володимир Поліщук. Причому, далеко йти від місця злочину теж не варто: приїхала на місце міліція, швидше за все, побажає отримати докладні показання свідків.

Ситуація 3. Велика угода

Багато напади відбуваються через попередньою витоку інформації про підготовлювану фінансової операції- зняття готівки, наприклад. Причому, часто винні самі клієнти, розповідаючи стороннім- друзям, колегам, таксистові- про майбутні операціях і про наявність у них великої суми на руках. Тому перше правило- про фінансові операції повинні знати тільки ті, кого це безпосередньо стосується.

На саму угоду (отримання готівки) варто взяти перевірену людину, яка зможе оцінити навколишнє оточення, поки касир видає або бере гроші. «Після операції також краще виїжджати на автомобілі у супроводі людей, яким клієнт довіряє, а не користуватися громадським транспортом або таксі»,- радить начальник управління ринкових та операційних ризиків ПУМБ Антон Бутовський. А ще клієнт може попросити охорону банку проводити його від дверей відділення до автомобіля. У цьому немає нічого негожого і охоронець дружелюбного банку навряд чи відмовить клієнту.

До того ж, більшість банків бере попередню заявку на зняття великої суми грошей. Тому, щоб не стояти в довгій черзі і не привертати до себе
зайвої уваги, можна домовитися особисто з керівником відділення банку про найбільш зручному часу, коли кількість зайвих очей навколо буде мінімальним.

«Гроші» не радять зберігати великі суми готівки вдома. Практика показує, що вкрасти їх можуть не тільки на виході з відділення, але і вдома, незабаром після отримання у банку. У розпал іпотечного кредитування знайома автора планувала покупку квартири. За кілька днів до укладення угоди покупниця зняла в банку всі свої накопичення (близько 30 тис. дол). На наступний день їй на роботу подзвонили сусіди і сказали, що у неї згоріла квартира. Злодії не тільки вкрали гроші, але і спалили квартиру, щоб замести сліди.

Тому, отримавши гроші в банку, їх варто або максимально швидко перекласти в банківську комірку, або відразу здійснити операцію, заради якої вони знімалися.

Ситуація 4. Напад біля банкомату

Найчастіше пограбування відбуваються біля банкомату при знятті грошей. Особливо, якщо така операція відбувається в темний час доби.

«Я опинився в досить делікатній ситуації: запросивши дівчину на вечерю, забув удома гроші, а картку в ресторані, як на зло, не брали. Найближчий банкомат був через дорогу, і я вирішив зняти гроші. Поки розбирався з хитромудрим меню терміналу і перераховував готівку, не помітив, як за спиною виявилися два хлопці, один з яких пригрозив мені ножем, якщо не віддам зняті гроші і гаманець. І все б закінчилося плачевно, якби не з’явився на дорозі патрульна машина, побачивши яку, мої грабіжники відразу зникли »,- розповідає киянин Андрій Руденко.

Перед тим, як скористатися банкоматом, необхідно оглянути найближчу територію на предмет присутності нетверезих і агресивно налаштованих людей чи компаній. І якщо підозрілі особи-таки опинилися поблизу, буде цілком розумно відмовитися від операції.

Якщо клієнт банку все ж став жертвою пограбування, краще не чинити опір і віддати нападнику гроші. Але після того як зловмисник сховається, відразу ж зателефонувати в міліцію. Більшість банкоматів обладнані відеокамерами. Тому подія і його учасники будуть зафіксовані, якщо все відбувається безпосередньо навпроти банкомату. «А за наявності запису відеокамери служба безпеки банку зможе допомогти з наданням доказів і сприяти в затриманні злочинців»,- говорить Антон Бутовський.

Ситуація 5. У зоні самообслуговування

Набагато безпечніше користуватися банкоматами, встановленими всередині приміщень в зонах 24-годинного обслуговування. Доступ до такої «кіоск» самообслуговування можливий лише за допомогою платіжної картки, яка працює як електронний ключ. Крім того, в таких приміщеннях практично завжди встановлено відеоспостереження.

Єдиний мінус- стіни зони самообслуговування майже завжди прозорі. Тобто, зловмисники можуть легко «засікти» людини, що знімає гроші і підстерегти його на виході. Якщо клієнт банку помітив стеження ще в «Стекляшка», не варто, ризикуючи здоров’ям, виходити із притулку. Краще подзвонити кільком друзям або родичам і попросити їх приїхати. В ідеалі, звичайно, варто викликати наряд міліції. Але наші правоохоронці рідко готові запобігати злочинам, воліючи розбиратися з тим, що вже сталося. Тому не виключено, що такий виклик міліція проігнорує. А щоб уникнути подібних ситуацій, краще користуватися зонами самообслуговування на людних вулицях.

Резюме: Щоб зберегти гроші і здоров’я, не варто користуватися банкоматами і кіосками самообслуговування в темний час доби в глухих місцях, заходити в малолюдних місцях у відділення і зберігати великі суми готівки вдома.

Автори: В’ячеслав Коваленко

Comments are closed.